焦作公司訊 “使用完燃?xì)猓欢ㄒ浀藐P(guān)閉灶前閥門，經(jīng)常檢查燃?xì)庀鹉z軟管是否漏氣，脫落。”3月1日9時(shí)，我公司便民服務(wù)隊(duì)走進(jìn)解放區(qū)學(xué)生路社區(qū)居民樓院，免費(fèi)為居民發(fā)放喉卡、更換燃?xì)庀鹉z軟管、指導(dǎo)居民正確使用燃?xì)猓_了2014年便民服務(wù)工作的序幕。
3月1日8時(shí)許，身穿藍(lán)色工作服的便民服務(wù)隊(duì)帶著宣傳展板、燃?xì)獍踩褂檬謨?cè)等，來到位于學(xué)生路的河南理工大學(xué)家屬院門前布置互動(dòng)場(chǎng)地。客戶部部長張文獻(xiàn)說，今后每個(gè)月都會(huì)舉辦進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為居民提供有關(guān)燃?xì)馐褂谩z查、維修以及免費(fèi)更換燃?xì)庀鹉z軟管等方面的服務(wù)。
“我家的燃?xì)庠畈缓糜茫懿荒軒兔z查一下？”9時(shí)許，便民服務(wù)隊(duì)剛剛布置好活動(dòng)場(chǎng)地，一位大娘就找服務(wù)人員求助。她說，家里只有她和生病的老頭兩個(gè)人，兒女都在外地，東西壞了都不知道該找誰修，希望服務(wù)人員上門檢查一下燃?xì)庠罹摺ｋS后，服務(wù)人員帶著檢修工具和燃?xì)庀鹉z軟管前往大娘家。
服務(wù)人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后，發(fā)現(xiàn)大娘家灶具的點(diǎn)火開關(guān)出現(xiàn)了問題，便幫大娘修理好并更換了燃?xì)庀鹉z軟管。為了增強(qiáng)大娘的安全意識(shí)，維修結(jié)束后，服務(wù)人員還示范了如何用肥皂水檢查燃?xì)夤艿缆獾姆椒ǎ⒔淮竽镒鐾觑埡笠欢ㄒP(guān)閉灶前閥門，確保安全。
許多燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生，都是因?yàn)橛脩粑搓P(guān)閉燃?xì)忾y門、未及時(shí)更換燃?xì)庀鹉z軟管而造成的。在以往的服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)許多居民都不知道燃?xì)庀鹉z軟管是有使用壽命的，每兩年需要更換一次；發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換，避免由此導(dǎo)致漏氣。
“走進(jìn)社區(qū)開展便民服務(wù)，主要是向居民宣傳如何正確使用燃?xì)猓m正居民不正確的用氣方法，檢查燃?xì)庠O(shè)備，避免燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生。”部長張文獻(xiàn)說。
3月1日，我公司便民服務(wù)隊(duì)向居民免費(fèi)發(fā)放了100多本燃?xì)獍踩褂檬謨?cè)和200余對(duì)喉卡，更換燃?xì)庀鹉z軟管100余米。
