2020.04.16
快速理賠顯誠信 客戶致謝送錦旗
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寧晉公司訊4月16日，家住寧晉縣小馬村的張先生在小馬村委會將一面寫有“中裕燃氣送保障暖人心，太保壽險快理賠顯真情”的錦旗送到寧晉公司副總經理周大永手中，以感謝中裕燃氣在居民安全用氣保障上的盡職盡責。
4月11日，張先生在做午飯時，因使用燃氣操作不當引發了爆燃事故。事發后，張先生通知邢臺公司駐村安全員及搶修人員，搶修人員在得知消息后立即趕至現場，對燃氣設施進行檢測和隱患排查。因該用戶購買了燃氣保險，搶修人員立即聯系太平洋保險公司理賠人員聯合勘察定損，并快速辦理理賠，三天后，保險公司將7124元理賠款賠付到位。
張先生對邢臺公司的貼心服務及燃氣保險的安全保障表示感謝，并表示，做為燃氣保險受益者，自己將會以自己家中發生的真實案例告知自己身邊的親朋好友，讓更多人知道燃氣保險的好處。
邢臺公司搶修人員積極主動的配合保險公司進行理賠，不僅在用戶心中樹立了良好的形象，也將有效促進后續燃氣保險業務的開展，同時寧晉公司設置的駐村安全員管理模式也在此次事件中發揮了良好的效果，為公司鄉村“煤改氣”安全運營管理工作打下堅實基礎。
